좋은 마음으로 조리원 결정하여 완납으로 진행했으나 갑작스런 이사로 인해 취소를 요청드렸습니다.

본사승인을 받아야 한다는 이유로 일주일 넘게 카드취소를 안해주고 계시는데 또 일주일을 기다리라고 하시네요. 

제가 곧 출산일도 아닌 10월 예약을 지금 취소 요청을 드리는데도 환불이 미루어지는 이유가 궁금합니다.

전화로도 계속 본사 승인 핑계만 대시고 납득할만한 이유없이 끊으려고만 하십니다. 

영업하시면서 환불절차 또한 중요한 부분일텐데 인지하지 못하고 계신듯 하여 글을 남깁니다.

빠르게 처리 부탁드립니다.